청소년 보호정책 및 아동 안전 표준
아키팅(Architing)이 운영하는 Ting은 성인 전용 데이팅·소셜 플랫폼으로, 미성년자의 가입 및 서비스 접근을 엄격히 차단합니다. 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.
1. 연령 확인 및 가입 제한
- 국내 가입은 휴대폰 본인인증(포트원·KG이니시스)으로 실제 생년월일을 확인하며, 만 19세 이상만 가입할 수 있습니다. 연령 검증은 앱이 아닌 서버에서 수행합니다.
- 해외 가입은 생년월일 입력 및 성인 확인을 거치며, 만 18세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 연령 제한을 우회하는 행위는 즉시 계정 영구 정지 및 수사기관 고발 대상입니다.
- 미성년자 계정임이 확인되면 즉시 이용을 정지하고 관련 정보를 파기합니다.
2. 금지되는 콘텐츠 및 행위 (무관용)
- 아동·청소년 성착취물(CSAM)의 게시·전송·요청·공유 — 사진, 영상, 음성, 텍스트, 그림, 생성형 콘텐츠를 모두 포함합니다.
- 아동·청소년을 성적으로 묘사하거나 암시하는 모든 콘텐츠
- 그루밍 — 미성년자 또는 미성년자로 의심되는 상대에게 성적 착취를 목적으로 접근하는 행위
- 성착취 협박(섹스토션)
- 미성년자의 성적 착취 또는 인신매매를 제안·알선·중개하는 행위
- 미성년자 사칭, 또는 미성년자의 사진을 프로필로 사용하는 행위
- 플랫폼을 통해 미성년자를 오프라인으로 유인하는 행위
3. 신고 방법
모든 프로필·채팅·게시물에 신고 버튼이 있으며, 앱을 벗어나지 않고 신고를 제출할 수 있습니다. 상대방과 매칭되거나 대화한 적이 없어도 신고할 수 있습니다.
회원이 아니어도 아래 담당자 연락처로 직접 제보할 수 있습니다.
4. 처리 절차
- 아동 안전 관련 신고는 모든 신고 유형에 우선하여 검토합니다.
- 확인된 콘텐츠는 즉시 삭제하고, 관련 계정은 영구 정지하며 재가입을 차단합니다.
- 수사기관 이첩에 필요한 기록을 보존하며, 처리 중에는 임의로 파기하지 않습니다.
- 아동 성착취물로 판단되는 경우 경찰청 사이버수사대 및 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC)에 신고합니다.
- 신고자 보호를 위해 피신고자에게 신고 사실을 통지하지 않습니다.
5. 준수 법령
- 아동·청소년의 성보호에 관한 법률
- 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 아동복지법
- 미국 18 U.S.C. §2258A (전자서비스제공자의 신고 의무)
6. 아동 안전 담당자
아동 안전 관련 신고·문의·수사기관 요청은 아래로 접수합니다. 이 주소는 실제로 모니터링되며 자동응답 계정이 아닙니다.
담당: 아키팅 아동 안전 담당자
이메일: cs@architing.com
아동이 즉각적인 위험에 처한 경우 먼저 112 또는 117(24시간)로 신고해 주십시오.
시행일: 2026년 10월 15일